好消息!為了讓賣家們在創建/修改產品時更輕鬆,LAZADA會在5月7日率先在馬來西亞﹑新加坡及菲律賓推出全新產品審核系統,而其他站點則緊隨其後在5月14日上線。相對之前的系統,審核時間將會大大縮短至2小時至48小時不等。
全新產品審核系統如何運作?
系統現分成兩個步驟:
- 在第一層審核:按平常步驟逐個創建產品後,產品會立即通過審核或被拒。如被拒,賣家中心的最上方會馬上顯示原因。請記下原因,並馬上修改及重新提交。
之後,產品會進行第2層審核後上線。假若不能通過第2層審核,產品會在“Poor Quality”/ “Policy Violation”中出現。然而,您只可以為進入“Poor Quality”的產品進行修改及重新提交。
更清晰的被拒原因類別
為了讓您更清晰了解拒絕原因,LAZADA將原因歸納為以下幾項,
- 物流限制指引-如:獨立電源、移動電源、海關規定、包裹過大、包裹過重、價值高/容量大
- 法律限制指引-如:銷售國的法律限制、需要登記、新加坡衛生科學局嚴禁、翻新的產品
- 市場規管指引-文化敏感的內容:有關性、宗教、政治考慮(如大麻)
- 平台政策指引-有關安全(如頭盔)、商業考慮(如未經授權賣家不可銷售Lazada禮券)、外部鏈接/聯繫信息(如電話號碼)
- 仿冒侵權指引-有關仿冒侵權、欺騙行為(如假的USB容量、非原裝產品)
- 內容質量指引-產品標題與產品描述內容不符、錯誤產品類目
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