每個eBay賣家都關心如何讓自己的刊登在海量商品資訊中脫穎而出?
這次美國站秋季賣家更新推出的五個工具或許可以有效幫助商品增加曝光率。
一、eBay保證送達功能
eBay保證送達功能將可以讓賣家向買家提供確切的送達時間。
此外,由於買家在搜索物品時將能夠按送達日期進行過濾,此功能還可以增加物品刊登的曝光量。
eBay保證送達功能將於2017年秋季向所有買家推出。
發貨時間選項 | 門到門選項 | |
業務模式 | 如果您可以保證0-1天的處理時間,但不希望保證送達日期,此選項最合適 | 如果您希望保證您自己的送達日期,此選項最合適 |
要求 | 達到甚至超過標準,0-1天的處理時間,提供退貨服務,使用eBay運單 | 達到甚至超過標準,上傳追蹤資訊,提供退貨服務 |
送達日期 | eBay將為您推算該日期,並保證送達 | 由您根據區域運費費率表保證送達日期 |
延遲送達* | 如果您達到了處理時間要求,eBay將承擔運費退款或免費提供退貨運單 | 由您承擔運費退款或免費提供退貨運單 |
二、降價管理工具現已成為促銷管理工具的一部分
為了創建更簡化的行銷工具,eBay將降價管理工具整合到了促銷管理工具中。
自2017年秋季起,賣家可以使用之前用於創建訂單折扣活動以及其他促銷活動的相同工具,對物品方便地進行降價,並自動創建長達45天的促銷活動。
所有eBay店鋪賣家都可以在促銷管理工具中創建降價促銷活動,eBay已將所有店鋪賣家可以降價促銷的物品數量增加到10,000件。
使用促銷管理工具中的下拉式功能表創建促銷活動
三、在促銷刊登中促銷單一數量物品
現在,賣家可以在eBay網站上的重要位置促銷單一數量物品和唯一物品,提高物品的曝光率,增加銷售量。
促銷刊登沒有任何風險,僅當促銷活動廣告促成物品成交後,才需要支付廣告費。
四、使用組合和批量屬性標籤增加刊登曝光量
使用組合(將關聯物品組合在一起刊登)和批量(刊登2件以上同一物品)屬性標籤,可以增加多物品刊登的曝光量。
當買家在eBay平臺上購物時,eBay會將組合和批量刊登突出顯示在買家面前,
這將有助於促進買家的關注度,幫助賣家提高成交率。增加刊登曝光量的機會包括搜索結果頁面和產品頁面。
五、使用問答功能向買家提供他們所需的資訊
2017年8月,eBay在產品頁面推出了新的問答(Q&A)功能。
eBay平臺上的購物者可以使用問答功能向賣家和近期購買過物品的買家提出有關他們感興趣產品的問題。
這些問題的答案可以幫助買家獲取他們所需的資訊,從而增加他們的購買信心,讓他們願意繼續在eBay平臺上購物。
2017年10月,eBay會將問答功能添加到“查看物品”頁面。
在此之後,賣家可能會收到eBay的電子郵件,邀請賣家回答買家有關賣家所刊登物品的問題。
賣家的答案將被置於“查看物品”頁面上所有回復的頂端。其他買家也可以查看賣家的答案。
同時,買家將仍然可以通過“向賣家提問(Ask Seller a Question)”功能提交有關物品刊登其他方面的問題,比如運送選項、退貨政策等。
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