Amazon訂單可以設定"超額"退款?-內附後台教學

無論是商品本身損壞、寄錯商品、商品不符期待...等等,買賣難免遇到退貨的事情發生,退貨金額除了商品本身價值之外,第二就屬運費了,你知道要怎麼把運費一起退給買家嗎?

找到要退貨的該筆訂單,在Print Packing Slip下方有一個"Refund Order".

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先看的是該筆訂單的詳細資料,底下即可輸入各名目欲退款的金額,Product退款上限為購買的產品總金額,其他名目下方皆有退款上限限制Max amount(紅框處),輸入的金額不可以超過,否則系統會提示此為錯誤步驟,金額確定輸入完畢後,最下方即是退款的總金額TOTAL,再次確認後就可以點選確認退款囉!

 

PS 此退款方法Merchant或是FBA出貨皆可以使用喔~

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