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美國電商研究機構Internet Retailer的分析顯示,在即將到來的假日購物季(11月1日-12月31日),美國消費者將在電商零售上花費1199.9億美元。與該機構在2017年對同一時期1038.8億美元的網購銷售額相比,這一數字增長了15.5%。事實上,15.5%的增長預計相對有些保守。根據美國商務部的數據,美國電商銷售額在2018年上半年同比已經增長了15.7%。
根據2018年3月Internet Retailer和評級平台Bizrate Insights的調查,76%的美國消費者表示,他們在去年的假日購物季(11月-12月)至少有25%的禮品是在網上購買的。而在2017年3月進行的同一項調查中,73%的人表示他們至少有25%的禮物來自網購。
40%的線上銷售將通過移動設備完成。那麼賣家需要做什麼?優化eBay移動端產品展示!。
47%的消費者想要免運費!建議eBay的賣家要在自己的產品刊登時設置free shipping,更容易被直接搜尋免運費商品的買家看到。
37%的消費者希望有退貨選項。對一些人來說,無法退貨是真正的而且非常合理的交易破壞者。當消費者在網購時,他們可能無法總是購買到心儀的產品。這會讓許多消費者感覺到風險。在eBay平台上,相當推薦賣家設置free return.
平均每位美國消費者花費1226美元購買假日禮物。必應分享的另一個關於假日消費模式的有趣數據是,支出1226美元購買假日禮物的消費者,實際上他們的家庭收入在10萬美元以上。對於假日營銷,可以做哪些深化運營啦?
- 在關鍵字上可以考慮加入“holiday/holiday gift”;
- 分析哪些產品可以做組合營銷,例如賣娃娃,那是不是可以加上一些配飾和其他的禮帽等組合打包成“聖誕節禮品組合(女兒款)”
- 商品圖質量提升、詳情描述、店鋪介紹、關聯推薦
- 老客戶維繫關係,產品降價主動聯繫,提升信任,定期發送新品廣告等。
22%的人計劃在10月份開始假日購物。31%的人會在網絡星期一(Cyber Monday)之後開始購物,不過這一比例甚至沒有比10月份的早期購物者高出多少。只要利用宣傳活動,就能幫助整個季節帶來更多的假日銷售。
看了以上的七個關鍵字,相信賣家一定更為了解旺季的涵義以及指導攻略!
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