eBay 專業賣家經營大全(1/2) 外貿B2B、B2C

居家、汽機車零配件產品在疫情期間的爆發增長,很多人會歸結為宅經濟的作用。根據eBay平台數據顯示,這些品類中的專業垂直化賣家,無論在帳號產出還是獲利能力方面似乎都更有優勢。

下文將提出商品體積大、重量重專業賣家為例的垂直化經營之道,專業垂直化的賣家如何在發展過程中,一步步放大自己的“專業”優勢,脫穎而出。

 

01 垂直品類賣家經營分類集中,差異化競爭趨勢明顯

按照品類經營專注度的不同,可以將當前賣家的經營形式劃分為專業類賣家和雜貨店類賣家,專業類賣家顧名思義就是專注深耕單一或少數幾個品類的賣家。

以專業類賣家和經營各式品類的雜貨店賣家這兩者的經營數據做對比,更直觀地觀察前者在效用方面的優勢。但值得注意的是,這並不能說明哪種模式優於哪種,只是取決於賣家對於經營以及供應鏈管控能力的強弱。

相較於專業類賣家品類的聚攏,雜貨店賣家由於品類多,管理難度高,對供應鏈的控制能力相對也就較弱,經營難度較高。

 

02 專業垂直賣家在品質管控上表現得更有優勢,效率更高

從對品質控制的數據來看,根據eBay Service Metric考核的相關規定,在考核標準下,以專業品類為例,相關數據統計,由於品質問題導致的政策性處罰(額外多收5%的成交費)的銷售額佔比,雜貨店賣家遠超過專業賣家。

 於雜貨店的賣家經營類目較多,各個類目的專業化程度不高,對單個品類經營的細緻度不足,橫向對比時同一品類表現逐步落後於深耕精細的專業賣家,從而導致“表現差”的品項日益增多,被加收 5%成交費的銷售額比率與專業化的賣家逐漸拉開差距,這表示著雜貨店賣家會有越來越多的分類由於專業垂直的競爭,被市場考核機制所淘汰。

 專業垂直的賣家,在供應鏈、經營上的控制優勢,更加明顯。

更具象化來看,我們以近半年eBay平台上飛速增長的兩個類目—— Home & Garden和eBay Motors為例。

對比汽機車配分類,在銷售門檻專業性要求相對較低的Home & Garden類目中,eBay平台5月份的數據,近三分之一的銷量來自於專業賣家,而超過三分之二的來自於雜貨店賣家。這樣的數據,看起來似乎非專業賣家的產出更佔上風,但對比以往的歷史數據,產出佔三分之一的專業賣家銷量以相對更高的同比增長率持續增長,專業垂直賣家銷售額佔比呈現逐步攀升趨勢,且由於近幾年,市場競爭的迭代,越來越多的非專業的雜貨店賣家,流向了專業類的銷售模式中去,也加速了專業垂直賣家在市場份額中佔比的提升。

再來看專業門檻高的eBay Motors品類銷售數據,將近三分之二的產出來自專業賣家,僅有三分之一的產出來自於雜貨店賣家。在此類目下,如果賣家經營的不垂直、不專業,只能經營門檻較低的邊緣類目,而更大的市場掌握在具有壁壘保護的專業垂直賣家的手中,且隨著專業賣家對於這部分市場進一步蠶食,非專業賣家在核心分類中的佔比正在逐漸縮水。經營門檻越高,越專業的品類,專業賣家的聚攏效應越明顯。

 

03 門檻越高的類目,垂直專業化體現出來的控制力優勢越明顯

回到上述品質相關的經營指標—service metrics,以“有品質問題的銷售額比例”這一數據作為評判的一個標準。

據eBay統計的數據顯示,在Home & Garden品類中,雜貨店賣家和專業垂直賣家“底部表現”的銷售額比例數據趨近;但在eBay Motors品類中,這一數據就出現了明顯的差異— — 專業垂直賣家“底部表現”銷售額比例,遠低於雜貨店賣家。

這也說明,在一個專業性更強的品類中,賣家對於品類經營控制性強不強?有沒有更專業的知識?持續發展的競爭力在平台的競爭規則上有直接的體現。我們觀察發現,門檻越高的類目,垂直專業化體現出來的政策控制力優勢越明顯。

 

 

fansebay

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