Facebook 分店與海外據點 社群經營4大心法(2/2)完 外貿B2B、B2C

Facebook 分店與海外據點 社群經營4大心法(1/2) 外貿B2B、B2C

3:選擇社群媒體渠道

一旦制定了全球資訊戰略,組建了團隊並根據全球使命製定了本地/區域方法,下一步就是選擇正確的社群媒體渠道。

如果你已經為一個市場建立了多個社群渠道,但幾乎沒有參與度,那麼可能是時候進行  社群媒體審核了。審核社群媒體行銷將幫助你重新調整工作重點。

以下是一些技巧,可幫助你收集做出明智決定所需的數據:

  • 研究市場中有關社群媒體使用的可用數據,以了解擁有多個社群媒體帳戶是否對你有意義。
  • 確定每個社群平台的活動用戶數和人口統計。你想了解目標受眾是否在該平台上,以及是否可以觸及他們。
  • 收集有關人們如何使用每個平台的見解,以便你找到優化內容的最佳方法。社群媒體算法會不斷更新,因此在建立新帳戶之前,請務必熟悉它們的工作方式。
  • 查看你當前帳戶的分析。選擇一個社群媒體管理工具,使你可以訪問組數據並監視市場表現。

在為你的市場選擇社群平台時,請考慮業務目標,理想的客戶以及最適合你的品牌風格的平台。你沒有時間或資源來在每個社群媒體平台上都佔有一席之地。最好將時間集中在吸引最大流量和可見度的網站上。考慮到這一點,請配合你的目標,受眾和在正確平台上創建的內容類型。

 

4:針對每個地區或區域分別制定廣告系列

下一步是確定如何為合適的目標受眾開發廣告系列和促銷活動。

確定你的消息傳遞將在哪些方面吸引你的所有市場,以及哪些地方將不會吸引你。你想要確保你的社群媒體參與度,品牌情感和商機能反饋到全球社群媒體計劃中。你的所有受眾都可以參與一些促銷活動,這些促銷活動可以更好地利用全球廣告系列的支出。

考慮到最終目標,開始在社群媒體上做有針對性的廣告。根據你的廣告系列目標,可以選擇面向全球受眾或專注於想要觸及的特定區域。在推出具有多個市場的廣告系列時,定位至關重要。你必須明智地花錢並尋求機會來擴大觸及面。

當你擁有特定於市場的社群媒體帳戶時,你需要全天候宣傳內容以保持參與度。豐田汽車已經有效地在印度,南非和波多黎各的市場中做到了這一點。以下針對特定市場的廣告系列堅持全球社群媒體策略,以透過吸引受眾想冒險的意識來推動車輛購買。

豐田在特定市場推出特定於市場的活動

結論

如果你的企業有多個市場,此四步計劃將幫助你設計一種社群媒體行銷策略,可以在所有這些策略中無縫運行。在適當的地方提供適當的支援,維持全球戰略業務目標,同時向本地/區域受眾進行行銷。

 

fans

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