eBay 疫情期間服務標準 外貿B2B、B2C

eBay全球各平台近期正在嚴格按照各平台所在國家就疫情期間防疫物品的限制銷售和限制價格等有關法律法規以及eBay平台的政策規範銷售行為,對不符合這些政策和法規的有關帳號及物品刊登,將採取強制下架、交易受限、額度限制及帳號凍結等嚴厲措施,特別是在與疫情相關的物品品類目錄下進行的刊登。

 

  1. 如果賣家在物品刊登同時滿足以下條件,將被視為符合平台服務標準:

   1)    受eBay邀請入駐企業平台的企業級賣家在我們指定的與疫情相關的物品目錄下進行的刊登(詳見附件一,品類目錄可能會根據全球不同平台及不同國家的法律法規等變化而不時更新,並及時另行公告)。若受邀請的企業級賣家在錯誤的品類進行刊登,將視為不滿足我們平台的服務標準。

   2)    物流服務滿足以下要求:

  •   對於所有直寄出貨(物品所在地為非當地海外倉)的交易,賣家必須
  1.      a) 使用eBay 認可的跨境物流服務商(參見附件二) ,並
  2.       b) 在承諾的處理時間內完成A-Scan
  •   對於海外倉儲出貨(物品所在地為當地海外倉),賣家必須
  1.      a) 使用eBay認可的海外倉儲服務商Winit 或Goodcang 或4PX進行海外倉發貨, 並
  2.      b) 在承諾的處理時間內完成A-Scan

   3)    所有相關物品刊登仍然需嚴格遵循物品銷售所在地的相關法律法規及eBay 各平台政策的要求(包括但是不限於:哄抬物價政策,海外倉服務標準管理政策等)。

  1. 賣家有義務閱讀並知曉eBay平台的所有政策,了解eBay各平台限制銷售的品類。對於一些eBay平台上限制銷售的品類,即使賣家滿足了平台規定的物流服務,賣家仍然不得銷售。對於經eBay允許在指定物品品類目錄下進行刊登的賣家,仍然需要遵守eBay平台的物流服務政策要求。賣家應進一步了解,未出現在eBay指定的與疫情相關的物品品類目錄裡的刊登(詳見附件一),並不能被視為不受到任何限制而進行銷售。

賣家需要怎麼做

請仔細檢查刊登並保證所有相關帳號及物品刊登符合eBay平台所有政策和服務標準的要求、符合各國關於防疫物品禁售的規定,並且保證所有刊登在合理範圍內定價,嚴禁非法套利及定價欺詐行為。

如若賣家無法確認所刊登的物品是否符合平台政策和服務標準,請主動下架相關刊登,以免帳號由於未能符合平台政策和服務標準而受限。

eBay 認可的物流服務商列表:

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fansebay

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