Facebook 社群與品牌網站利弊分析 外貿B2B、B2C

社群媒體與網站,哪個更適合產生流量和品牌?

品牌與企業過去常被詢問的問題是“你有網站嗎?”

但現在,你很可能會聽到“你有Facebook嗎?(或YouTube,Instagram等)”。建立和維護網站的麻煩,再加上如此眾多的社群平台的氾濫,使許多企業主想知道他們是否還需要建立網站。

 

建立社群媒體存在的優勢

社群媒體的主要優勢之一是它是免費的。在行銷產品或服務時,免費永遠是件好事。即使你訴諸於某些付費廣告和促銷活動,在觸及面和社群證據方面,品牌/用戶仍然可以獲得良好的投資回報率。

但是,這些並不是使用社群媒體來增強你的網站形象的唯一優勢。

社群媒體可透過以下方式使你的業務受益:

  • 提供更快,更個性化的溝通方式
  • 透過定制內容創建來提升品牌
  • 建立促進夥伴關係和社區發展的網絡
  • 提供使用產生的內容的平台
  • 透過評論,分享和評論吸引更多人,並向他們提供有關你的業務的具體資訊
  • 競爭對手監控。你可以透過對手的社群參與度和用戶回饋來評估你的競爭,並更好地了解推動目標受眾的因素。

但是,一旦讓聽眾對你的業務感到興奮,他們仍然需要一個平台來查看和購買商品。實際上,如果你在沒有網站的情況下宣傳企業或產品來灌輸信任和客戶服務,則大多數人會感到懷疑。

 

為什麼還需要一個網站

儘管在資訊時代,社群媒體的存在至關重要,但它仍然不能替代結構良好,用戶友好的網站。社群媒體可能會提高知名度,但是當社群媒體內容吸引他們訪問你的網站時,品牌/企業需要大量內容來吸引訪問者。

消費者期望有實體店面的公司也可以建立一個網路平台以方便他們得到更多資訊。實際上,超過80%的潛在客戶在首次聯繫之前就透過其網站進行了業務查詢。

如果這還不足以強調你網站的重要性,那麼無論他們喜歡訪問你的Facebook頁面或Instagram帳戶多少,有88%的受訪者不太可能回到有問題的網站。

為了使他們的最初興趣得到回報並繼續下去,請確保品牌/企業建立預算可以承受的最佳網站。

 

選擇可靠的主機供應商

在開始構建網站之前,需要一個平台來託管它並儲存所有文件。如果你想要一個與你一起成長的可靠網站,請避免使用免費主機供應服務,甚至避免共享計劃。免費服務經常透過在頁面上貼上煩人的廣告或向廣告商出售資訊來賺錢,而共享主機計劃存在運行時間,速度和安全性方面的問題。

選擇主機服務提供商時,要考慮的網站加載速度是最重要的因素之一。

 

遵循設計和SEO最佳做法

解決主機供應計劃後,請建立一個設計簡單,用戶友好且功能強大的網站。如果品牌/企業沒有時間或專業知識獨自完成繁重的工作,則可以使用WordPress之類的優質內容管理系統,也可以聘請專業的網頁設計人員來為品牌/企業構建網站。

 

針對移動設備進行優化

現在,移動設備佔全球互聯網使用總量的一半以上。在接受調查的10個人中,有8個人表示他們不會重新訪問在其設備上無法正常運行的頁面。此外,對公司地點的訪問中有88%是在移動搜尋的24小時內進行的。這使移動響應能力和設計成為構建網站時的首要考慮因素之一。

創建網站時,請先設計移動版。如果頁面在移動設備上看起來不錯,則將轉換為任何其他設備上美觀的功能頁面。在智能手機螢幕上查看時,為PC設計並不一定會帶來良好的效果。

 

社群媒體與網站並行

Google算法衡量的主要內容之一是用戶體驗(UX)。透過建立一個吸引人的,功能強大的網站供你的新朋友和客戶訪問,並製定強有力的,多管齊下的外展策略來推廣該網站,你將為挑剔的客戶從現代產品中獲得期望的高質量體驗奠定基礎商業和服務提供商。

社群媒體與網站之間的關係可能​​會變成雞肋。理想情況下,你的社群媒體活動將擴大並支持你的業務活動。如果你想要一個強大,可行的行銷策略,很難將彼此分開。

 

結語

當品牌/企業進行多元化投資時,就像投資,行銷和外展工作最有效。一個強大的社會媒體的存在將支持認識和參與,同時具備社會證明。

但是,如果品牌/企業要為受眾群體服務,則需要一個優化的,用戶友好的平台。

 

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