學習ebay平台經營，應該要分為這3個階段：
一. 初級階段
如果你還是一個小白，什麼都不懂，那麼老老實實從初級階段開始吧。在這個階段，賣家首先必須要學習的是刊登新品和平台規則。
*刊登新品*
新品上架可以在ebay後台操作，也可以在第三方工具來操作，比如PA、 Soldeasy、Viewider等。刊登新產品有哪些地方要特別注意呢？
1. 標題
熱搜詞標題是站內搜尋唯一的依據，所以標題裡要用盡量多的熱搜詞來獲得曝光。有很多工具專門統計了熱搜詞彙，以下介紹一個小方法：
在ebay搜索欄下方，有一些與你搜索詞相關的熱搜詞，可以將其中與自己的產品相符的關鍵詞放入自己的標題。
差異化長尾詞如果賬號本身曝光不夠，用太常見的熱搜詞還不夠，因為競爭者太多，排名太靠後也無法獲得較大的曝光。還應該使用一些差異化長尾詞，比如說產品特性、適用對象、使用場景等。這裡再跟大家介紹一個方法，可以將item specific裡面的詞彙放進標題：
產品屬性裡面的詞彙都是很重要的，但是絕大多數的賣家都不會將它們放入標題，如果使用這些詞彙，正好可以避開與他們的直接競爭。
品牌產品編號和配件編碼搜索這類產品的人，主要都是在官網看中了心儀的產品，然後帶著產品編號去ebay搜索比價。電腦配件或者有些配件，有一個part number，買這些產品的人都會用特定的編碼來搜索，如果不寫這些編碼，曝光率會大大降低。
注重前30-40個字符 ebay網頁版有一個gallery view的瀏覽模式，這種模式下，只能看到前35個字符。
而且標題前部分的搜索比重更大，所以要將最重要的關鍵詞放在前面40個字符。
標題的幾個誤區以下幾點是賣家們寫標題時經常會犯的錯誤
-全部大寫
-不注意語法
-使用縮略詞
-添加各種符號
-使用相關性很低甚至是不相關的熱搜詞
2. 定價
很多賣家定價都是按照一個固定的公式，如何根據成來設置價格，其實這是大錯特錯的。定價應該由市場來決定，而不應該由成本來決定。用網絡如何找到目標站點的正確排名，找到你的競爭對手呢？這裡有個小秘訣：
先任意點進去一條listing，然後將shipping and payments 裡面的國家改為你的目標站點，然後再進行搜索，這時候出來的排名就是正確的排名。
定價還要參考你的商品所在地，如果從海外倉發貨，你的價格就要跟本國發貨的對手比。
3. Item specifics這個一定要多寫，越多越好。雖然屬性不能被搜索到，但它是買家的篩選標準，如果填寫太少，會減少很多曝光的機會。另外，這個也是站外搜索的重要依據。
4. 產品描述描述內容要提取主要賣點，像Amazon一樣，分條列舉，讓買家看完之後一目了然。描述內容盡可能全面一些，除了產品本身的賣點，還應該包括使用方法、適用對象、包裝包含的所有物品。盡可能讓買家看完之後不再有其他疑問。雖然買家可以發message去問賣家，但是他們會在詢問和等待回覆的過程中，會花費很多的時間成本，導致用戶的流失。
*平台規則*
這一部分的學習，一定要上ebay大學（知識- eBay外貿社區- Powered by Discuz!）裡面很詳細地介紹了平台規則、店鋪開設和店鋪促銷、帳戶管理、訂單管理、刊登新品、paypal管理，甚至客服溝通都有介紹，看起來會很枯燥，但是一定要反覆多看。
重複刊登問題
從今年6月份開始，ebay開始加重對重複刊登問題的處罰，對重複的listing直接下架。
所以，大家務必要對這個問題引起重視。那麼，什麼樣的刊登算是重複刊登呢？
① ebay判定兩條listing是不是一樣的，看三個因素：標題、MPN和UPC（或者EAN），任一一個因素相同都算是重複刊登。
② 有些賣家有相關聯的帳號，如果相關聯的帳號在同一個站點上同樣的listing，算是重複刊登。如果兩個帳號分別在不同的站點上同樣的listing但是沒有相互遮蔽，也算是重複刊登。
例如A帳號在美國站上M產品，B帳號在法國站上M產品，那麼A 的國際運輸方式一定要遮蔽法國；B帳號要遮蔽美國
如何判定兩個帳號是不是關聯的？如果B 帳號註冊的時候，是通過A 帳號走綠色通道，那麼兩個帳號一定是關聯的；如果兩個帳號綁定了同一個paypal帳號，那麼兩個帳號一定是關聯的；兩個帳號長期在同一個IP 地址登錄，也會被認為是關聯的。
③ 溫馨提示：一條拍賣的刊登，和一條非拍賣的定價刊登，即使是所有資料相同，也不算是重複刊登。
2. 售賣侵權產品
拋一個血淋淋的案例給大家：
過去曾有一個ebay大賣家，公司裡行銷專員上了一款跟某知名奢侈品牌一模一樣的項鍊，然後被告侵權。ebay凍結了該帳號的所有相關聯帳號的paypal 上百萬美金。最後私了，賠償了十幾萬美金。
賣品牌貨沒關係，如果是賣一些unbranded 的貨，一定要小心侵權問題。
3. 開設店鋪
很多小賣家都會糾結要不要開店鋪。以下是開店舖的好處：
① 可以免費使用selling manager，用這個工具管理訂單、刊登很方便。
② 店舖等級的不同，每個月會有不同數量的免費上架刊登數量，超過這個數量，ebay才會收取上架費。所以，如果上架數量很大的話，一定要開設店鋪，不然每個月的刊登費會高得嚇人。
③開設店鋪後，可以裝修自己的店鋪，設置分類等。
④開設店鋪後可以做促銷、店鋪活動。
4. 店鋪打折設置：
開設店鋪後，在“Manage My Store” 頁面的”Manage Promotions”,可以進入促銷管理，設置店鋪促銷活動。店鋪打折有很多種方式，包括減價、買n送n、買n件可以打折、買多少錢可以打折、優惠券等等。
對於一些英語基礎不太好的人來說，做促銷一定要小心。這裡再拋一個促銷有誤的案例：
一個剛進某跨境電商公司做eBay的新人，給自己負責的店鋪做Markdown。本來要做9.5折的打折活動，卻設置成了0.5折，並且設置了自動補貨。過了一個週末，週一回到公司，虧了很多錢。
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