Facebook 分析廣告效果9種方法(2/2)完 外貿B2B、B2C

Facebook 分析廣告效果9種方法(1/2) 外貿B2B、B2C

6:監控轉化率

詢問任何社群媒體行銷人員,他們最重要的指標是什麼?“轉化率”是最常見的答案。網站訪問者轉化為付費客戶的百分比。

出於某種原因,轉化率是最重要的指標之一。無論你啟動哪種廣告系列,你的目標都是獲得更多轉化。從長遠來看,你可以指望它能為將來的廣告系列帶來更多的轉化,從而獲得回報。

你可以使用多種工具來追蹤付費社群媒體廣告系列的轉化率,包括:

  • 廣告平台
  • 網站分析

但是,一旦找到轉換率,就很快可以知道有多少來自社群媒體的訪問者最終出現在你的客戶列表中。

根據Heap的研究,Facebook的平均轉化率約為4.7%,超過了Instagram,Twitter,Pinterest和Snapchat等其他平台。

同樣,值得進行分離測試哪些社群媒體廣告文案和視覺效果產生最佳轉換率。你可能會發現,包括“現在”一詞會產生一種緊迫感,從而促進轉化。但是除非進行測試,否則你不會知道。

找到轉化率後,品牌/企業可以查看社群媒體貼文有多少人變成了客戶。

 

7:計算每次轉化費用

品牌/企業應該追蹤的另一個指標是每次轉化的費用,這將幫助品牌/企業判斷繼續在該社群平台上投放廣告是否可持續-更重要的是,產生投資回報。

品牌/企業可以透過將支出總額除以轉化總數來計算每次轉化費用。如果花費100元來獲得5個新客戶,則每次轉化費用為20元。

 

 

8:顯示輔助轉化次數

眾所周知,某些行銷形式很難追蹤。社群媒體便是其中之一,因為儘管它並不總是帶來直接轉化,但它經常幫助從其他渠道進行轉化。例如,某人可以點擊廣告,連結到你的網站,然後離開;做一些對商品的研究;最後轉換。

社群媒體行銷人員通常會對廣告平台及其分析帳戶中的轉化報告中的差異感到困惑。這通常是因為社群媒體平台使用第一觸摸歸因(意味著訪問者首先從社群媒體到達網站),因此將其廣告歸功於轉化。

但是,Google Analytics(分析)傾向於使用“  最後觸摸”歸因模型,這意味著儘管訪問者首先點擊了廣告,但購買時他們還是透過自然搜尋返回了網站。在這種情況下,SEO歸功於銷售。

品牌/企業可以使用Google Analytics(分析)中的“輔助轉化”報告找到社群媒體輔助轉化的實例。

 

9:確定投資回報率

社群廣告系列的投資回報率(ROI)告訴你是否透過賺錢來賺錢。如果你在廣告上花費100元,並透過這些活動產生250元的銷售額,則你的投資回報率將為150%。(也可以稱為廣告支出回報率或廣告投資報酬率。)

不過,品牌/企業無需手動計算該指標。大多數社群廣告平台都有一列來顯示你的廣​​告系列在整個持續時間內的投資回報率。

如果投資回報率是正數,那就太好了!賺的錢比品牌/企業花的錢還多,並且在該頻道上投放廣告正在獲得回報。

但是,如果投資回報率是負數,則意味著品牌/企業將現金投入到一個不可持續的活動中。簡而言之,這就是在浪費錢。因此,需要透過以下方式重新考慮廣告:

  • 修改廣告本身
  • 更改受眾群體定位
  • 切換廣告系列的目標

進行這些更改時,請記住關閉廣告系列。在進行任何修改之前,你的投資回報率不可能大幅度提高,因此,避免在投資回報率下降時盡快暫停效果不佳的廣告系列,避免浪費更多的現金。

 

 

結論

如你所見,監控社群媒體廣告的效果不僅要經常檢查投資回報率。當然,品牌/企業所產生的知名度和贏得的轉化很重要,但是其他指標(如跳出率和點擊率)也可以幫助你預測和改善效果,這一點也很重要。

密切關注這些指標將有助於品牌/企業停止可能會虧損的所有廣告系列,並繼續進行那些對你的利潤有影響的廣告系列。

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