Facebook 粉絲專頁標章移除後的最佳作法 外貿B2B、B2C

相信近日小編都有收到灰勾勾即將被移除的通知,那麼粉絲專頁該進行哪些措施讓粉絲找到粉專並確認真實性呢?

提高粉絲專頁能見度和追蹤者互動程度的最佳作法

讓用戶找到並追蹤你的粉絲專頁非常重要。若企業商家遵循這些最佳作法,就能提高新顧客和既有顧客找到你粉絲專頁的機率。你的粉絲專頁內容也必須維持互動熱度,吸引用戶興趣,進而讓他們追蹤專頁。以下提供幾個協助你粉絲專頁增加追蹤者人數的最佳作法,例如如何針對搜尋最佳化,以及用戶希望看到哪些內容。可提升粉絲專頁能見度的地方包括搜尋列、活動和地標書籤,或是用戶在貼文中標註你的粉絲專頁時。這些祕訣也有助於在用戶嘗試標註你的粉絲專頁地點時(例如打卡),顯示你的商家。

  • 選擇最適合你商家的類別。用戶搜尋你提供的服務或產品時,類別將有助於用戶找到你的商家。
    你可以在「粉絲專頁設定」選擇最多三個類別。為你的商家選擇最具體的類別,就能大幅提高在搜尋中的能見度,也能讓其他用戶更容易搜尋到你的粉絲專頁。
  • 如果你的商家擁有實際地點,請新增地址。用戶經常會搜尋附近的企業商家。請確認你的地址為最新且正確無誤,以便用戶可以輕鬆找到你的商家。確保你的地圖圖釘為最新狀態且地點正確。
    • 如果你沒有可供用戶造訪的商家地點,請使用電腦和行動裝置編輯粉絲專頁資訊,隱藏街道地址。
    • 如果你的商家擁有多個地點,請建立分店粉絲專頁,方便用戶在地圖上或在特定地點搜尋你商家時找到分店。
    • 如果你的店面位於其他建築(例如:商場或車站)內,請選擇位於另一個地標內選項並新增詳細資訊,讓用戶知道可以在哪裡找到你。
  • 新增粉絲專頁的大頭貼照和封面相片。粉絲專頁的訪客通常比較信任有封面相片和大頭貼照的企業商家。
    • 大頭貼照:使用能代表你商家的簡單圖像(例如標誌)。請使用正方形圖像。
    • 封面相片或影片:向用戶顯示引人注目且容易辨識的商家相關資訊。使用封面影片而非相片,能有效讓訪客留在你的粉絲專頁並增加互動。
  • 如果你擁有網站,請新增至 Facebook 粉絲專頁。讓潛在顧客輕鬆深入瞭解你的商家。
  • 更新營業時間。顧客希望知道商家何時營業,特別是假日和有特別活動時的營業時間。請更新你的營業時間,讓搜尋結果顯示你的商店營業中。如果未更新營業時間,你的商家可能會顯示為非營業時間,讓用戶打消造訪的念頭。
  • 開啟推薦功能:允許顧客為你的專頁提交評分和評論/推薦。粉絲專頁的訪客能從中找出重要資訊,增進對你商家的信任感。此功能也可讓你的專頁出現在特定字詞(例如菜單商品)的搜尋結果中。
  • 鼓勵用戶追蹤你的粉絲專頁:提醒新顧客和既有顧客追蹤你專頁的重要性,例如追蹤者能夠收到最新資訊、瞭解新產品或服務、能夠輕鬆與你聯繫以及獲得優惠等等。追蹤你粉絲專頁或按讚的用戶更有機會看到你在他們的動態消息中發佈內容,讓你的商家在他們心中佔有一席之地。

 

 

 

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