Facebook 4個行銷問題解決之道 (1/2) 外貿B2B、B2C

如何解決4個常見的FB廣告行銷問題

 

你的Facebook廣告費用過高或參與度過低嗎?想知道如何讓你的Facebook行銷回到正軌?

在本文中,你將找到常見社群媒體行銷問題的原因和解決方案。

1:你的Facebook貼文幾乎零參與

儘管經常在Facebook上發布,但你的參與程度很低或根本不存在。你嘗試過多種貼文類型,在一天和一周的不同時間發布,但仍然沒有看到結果。

可能的原因和解決方案

你並不真正了解你的Facebook受眾或他們的行為。

檢查Facebook受眾洞察,以確切了解受眾群體以及他們感興趣的內容,並查看他們在線上的時間和日期。

要訪問你的數據分析,請打開廣告管理員,將滑鼠懸停在所有工具上,然後選擇受眾群體洞察。

在左側邊欄中,選擇你的Facebook頁面以查看有關你的關注者的詳細信息。點擊右側的標籤可詳細了解此受眾群體的受眾特徵,他們的興趣,地理位置等。

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你沒有提供任何新的,有趣的或相關的Facebook內容。

如果你繼續創建相同的Facebook內容或相同類型的廣告,你將看到相同的結果 – 或沒有結果。社群媒體不斷變化,一個月的工作可能在下一個月不起作用。為了保持領先算法,你的Facebook行銷策略和內容需要不斷變化和變化,否則你的結果將停滯不前或下降。

還要看一下競爭對手網頁上的內容。不過,不要只是複製他們正在做的事情;從中吸取教訓,以更好,更獨特的方式做到這一點。

如果你不確定要發布什麼內容,請向你的關注者詢問他們感興趣的內容。在你的網頁上進行Facebook投票或提出問題以了解他們想要查看的內容。

你還可以透過激勵(例如獎品或折扣)向你的粉絲發送直接消息,以便回答有關他們感興趣的內容的問題。如果你沒有得到足夠的回覆,請再次詢問或提供更好的獎勵。

 

2:參與度很高,但轉化率很低

你在Facebook上獲得了很棒的參與度。用戶喜歡,評論和分享你的貼文。對你有益!問題在於,參與只是不是轉化為銷售,潛在客戶或任何你的總體目標。

可能的原因和解決方案

你的Facebook內容表現良好,但與你的產品或服務無關。

Facebook用戶可能對你的產品/服務或頁面感興趣,但他們關注你的動機是高質量的內容。從長遠來看,這並不是很好,特別是如果在時間和金錢方面保持你目前的Facebook行銷策略成本很高。

然而,這並不是太糟糕。因為你清楚地了解客戶的喜好;你只需要考慮如何使用Facebook 將這些粉絲轉變為超級粉絲和客戶。

如果你嘗試銷售產品或服務,Facebook內容不僅需要與你的受眾相關,還需要與你的產品/服務相關。每個內容應該服務於一個特定的目標,並且應該基於觀眾需求和產品/服務目標之間的最佳位置。

在不影響質量的情況下,以相關的方式將商業信息編織到你的Facebook貼文內容中。

 

你還沒有構建有效的Facebook廣告渠道。

你的Facebook粉絲喜歡你的內容,甚至可能有轉換的潛力,但他們的心態沒有讓他們真的願意購買。除非行銷人員執行有效的策略,否則這種情況很常見。

使用Facebook廣告在渠道的所有階段定位這些用戶,尤其是在後期階段。在基本級別,如果你有網站,則必須擁有Facebook像素。

你可能已經將用戶推向了品牌/企業網站。使用Facebook像素,重新定位已訪問過你網站的用戶,甚至是已點擊具有目標銷售消息的特定頁面的用戶。

向他們發送折扣代碼或限時優惠。或者使用Facebook潛在客戶生成廣告,提供包含有用資訊的電子書以換取他們的回饋。

 

 

 

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