2019年外貿業務員應如何開發客戶 外貿B2B、B2C

在做市場調查的時候,透過海關資料篩選客戶,再透過郵件,找到最終採購人。

 

Step1

根據自己的產品(選用目標市場的熱搜詞),根據自己的產能,選擇好目標客戶。

1

 

Step2:尋找目標採購商聯繫方式

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Step3:挑選客戶跟進

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客戶回覆如下:目前不在辦公室,讓聯繫助理alexa

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Step4:給heather 助理alexa發送郵件跟進

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alexa回覆如下:得知heather是採購美食的採購經理,不是負責此項目採購。

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Step5

再次跟進alexa,希望alexa提供採購經理的聯繫方式

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Alexa回覆負責採購經理的聯繫方式

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同時採購經理的助理回覆了郵件

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透過以上案例的分析,提醒各位珍惜每一個客戶的聯繫方式,嘗試把手頭的所有聯繫方式,都轉化成有效的客戶聯繫方式。

 

同時並不是每一個客戶,都能找到採購經理的郵箱,在做市場開發的時候,也需要轉化思維,不是每個市場,都只要採購經理的郵箱,有的公司是marketing 負責採購,有的公司是HR負責採購,有的公司是老闆直接負責採購。如果一味的只要採購經理的聯繫資訊,就會錯失掉很多潛在的客戶。

 

 


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