Facebook 電商機器人 完成訂單2步驟

當消費者在你的messenger商店中,購買商品後,要如何設定才算完成訂單?

 

進機器人後台,點選電商設定→訂單設定

選擇未完成的訂單,進入查看訂單詳情

 

確認消費者是否確實付款:

雖電商機器人串接購物系統,但消費者付款後須人工檢視是否確實付款。若為atm付款,則須帳戶檢查。若為綠界科技付款,則須進入綠界後台檢視。

 

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確認款項完成後,在訂單內容中更改付款狀態為已付款,若同時也出貨,則修改出貨狀態為已出貨。Image 14

 

切換狀態後點選確認,電商機器人會馬上通知消費者款項已確認,商品已出貨

 

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不需要再自行通知消費者,只需做好包裝出貨,電商機器人相當便利!

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