本文將詳解最有購買力的兩個群體—— 嬰兒潮一代(生於1946年至1964年)和X一代(生於1965年至1980年)。
這兩代人是賣家不能忽視的重要消費者。嬰兒潮時期出生的人已經接受了科技的便利，使購物更方便、更容易。這些消費者仍有相當的購買力。
與嬰兒潮時期出生的人一樣，x世代的人也會購物，但他們有很多重大的人生事件要計劃，也就是說，他們在未來會進行更多大量的購物行動。
這兩類群體僅美國一地就有近1.35億人口(1.35億潛在買家)，毫無疑問，這對於eBay賣家而言意味著巨大商機。
不僅僅是人口眾多，這個兩個群體還相當富裕。在美國，X一代和嬰兒潮一代的資產淨值加起來占到美國的65%。
那麼，賣家如何確保自己能夠吸引這兩個強大的現代買家群體呢?當你制定銷售策略來吸引這代人的時候，以下有些重要的建議。
嬰兒潮
1.1 是在線的，並且知道自己想要什麼
很多嬰兒潮時期出生的人都是eBay的第一波買家和賣家，所以賣家可能會意識到買家的一些習慣是與自己類似的。
這代人對互聯網的接受程度超過了他們經常得到的認可，嬰兒潮一代中有85%的人表示他們在網上研究產品，90%的使用者表示他們在有過在網上購物記錄。
他們對網購的要求也可能比其他幾代人更嚴格。根據Micro D的研究，嬰兒潮一代“花時間上網瀏覽各種品類、產品、服務和評價”。此外，一項訪談調查發現，嬰兒潮一代更有可能因為糟糕的體驗而放棄零售商。
eBay賣家攻略：
幫助買家把你視為他們可以信任的賣家。有良好的回饋，努力爭取最高的賣家評級標準，制定清楚的退貨政策將使買家更愉快的購買。
1.2 他們會用社群媒體尋找產品
美國有超過2700萬55歲以上的社群網路用戶，但嬰兒潮一代最習慣使用社群媒體來尋找產品，而不是購物。從大批量採購到小的購買，嬰兒潮時期出生的群體在購買之前會花時間研究。
這意味著他們在比較供應商、品牌和促銷活動，通過社群媒體了解和信任一家公司。
eBay賣家攻略：
趕緊在社群媒體上活躍起來！
1.3 他們喜歡高性價比的促銷
所有的買家都喜歡打折，但打折對這代人來說尤其具有激勵作用。根據Synchrony Financial的數據，“75%的嬰兒潮一代如果有更願意去購買當有忠誠度折扣或優惠券時。”這些人考慮的是退休，子女的大學費用，以及經濟獨立。提供銷售活動和其他交易將吸引這些觀眾。
eBay賣家攻略：
透過增加銷售活動，或設置更多的打折，來吸引這些有交易動機的買家。因為這一代人也重視更個性化的購物互動，賣家必須努力與你的買家在個體層面建立聯繫。
1.4 他們對品牌非常忠誠
嬰兒潮一代對品牌非常忠誠，一旦他們找到了自己信任的品牌，他們就會長期光顧。擁有優秀口碑的知名品牌比如李維斯(Levi’s)、哈雷戴維森(Harley Davidson)、L ‘eggs等可以從嬰兒潮一代身上獲取豐厚利潤。實際上，任何一家提供優質、持續服務的公司都能贏得嬰兒潮一代消費者的喜愛，並且獲得他們的長期惠顧。
eBay賣家攻略：
與嬰兒潮一代的買家進行更頻繁的溝通來給業務帶來更多回報。例如，在刊登中設置常見問題是一個很好的開始。制定明智的政策，並貫徹執行。嬰兒潮時期出生的買家會更加喜歡從這裡購買。
X一代
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