前篇：eBay 結合Instagram行銷８大戰略外貿B2B、B2C (1/2)

05　設計內容提升參與度

社群媒體的核心是：有意思。你的內容不能每個都是關於促銷，可上傳和品牌相關的有趣內容進行分享。

這樣既能讓受眾參與，也能讓品牌頁面充滿活力，而不是一味讓別人買買買。如果沒有其他辦法，那就可以在品牌照片裡面加入創意元素，給瀏覽的潛在買家們，帶來歡樂。甚至是上傳發人深省的話語，或者介紹eBay節日禮物的小影片，也未嘗不可。一切都是要看你的目標，想要吸引更多買家，那就可以上傳些雞湯，和買家進行靈魂交流；想要提升銷量，就可以上傳高畫素的圖片展示高質量的商品。

其他品牌的Instagram帳號，特別是和自身行業相關的也可以是靈感來源。

06　品牌一致性很重要

所有圖片要具有一致性，這樣粉絲就可以里面認出你的品牌。也可以將eBay上的商店圖片再度使用在IG，這樣潛在買家可以理解到這個賣家同時也在eBay平台上販售。

每個品牌頁面都有自己的獨特審美標準，選用的濾鏡、顏色、字體要相同。當然，你也可以考慮不用濾鏡，依靠自然光。

07　配圖文字很重要

圖片配文要貼切

和Twitter上的簡短文字描述不同，Instagram上的圖片配文可以稍長些。

例如，你在出售商品，可以告知讀者商品描述和價格，以及如何到eBay購買這件商品；

如果你想看起來充滿活力，就可以添加emoji表情。

把潛在買家引導到你的個人資料裡

Instagram的限制在於不能在貼文裡加外部eBay鏈接，而上有政策下有對策，就是把買家引導到你的個人資料頁裡的eBay連結。這裡的連結隨時可以更改，如果你近期只想推eBay上的特定商品，你也可以把個人資料裡的連結改成該eBay商品連結。

標籤是你的好夥伴

當你發圖時，別忘了加入標籤。

標籤的目的在於進行分類，便於用戶找到你。而使用標籤的技巧有如下這些：

１、你可以自製標籤，但是如果才剛開始積累自己的粉絲，這樣的標籤曝光難度很大。最好的辦法就是使用特定群體的社群標籤。同時，你可以透過搜尋來找到和你相關的行業關鍵詞，也可以觀察最火紅貼文的標籤

２、如果你已經有足夠龐大的粉絲群，或是想要為自己的eBay商店奠定社群基石，那麼就可以創建或使用代表自己品牌的標籤了。

３、許多人喜歡在圖片貼文的最後加標籤，而且他們喜歡把標籤和配文分開，這樣標籤就不會擋住貼文了，這也是個不錯的技巧。

08　促銷、提高參與度以及關注成功的帖子　

辦比賽來促熱度：當你有了一小部分粉絲後，你就可以辦個比賽。在貼文下面可以要求粉絲點愛心、評論、@別人或是分享來贏得比賽。這不僅會促進你商品的銷售，還會提高參與度和追蹤人數，更會進一步吸引粉絲。

讓買家變成主角：要想建立客戶忠誠度，一個歷久不衰的方法便是突出自己收到的積極回饋。你可以發自己收到的好評截圖，也可以對買家表達謝意。這樣做還能展現你在優質服務和商品方面的好口碑。用廣告來打廣度： Instagram上的廣告不是大企業的專屬，小企業也同樣負擔的起。這些廣告由Facebook來管理，價格最低只要一美元一天。如果你不確定廣告是否合適，可以先小規模地做些試驗來測試。記錄進步點滴：定期去查看自己的貼文效果如何，至少每週一次。當然你需要給一些帖子時間來讓他們發揮作用，但是看到這些帖子火爆的回應，那感覺可是很棒的。記錄自己最火爆的帖子，注意使用的標籤和是否使用了emoji表情，觀察帖子裡放在C位的圖片以及關註一切你能想像到的細節。研究好了那種方法奏效，接下來的更新其實就可以圍繞這些成功案例展開了。