上集:消費力高且信心足 外貿B2B進出口的桃花源-菲律賓(1/2)
二、菲律賓零售圖景
菲律賓消費者中熱衷互聯網的不在少數,但其消費者卻尚未能向線上轉化。菲律賓人仍然熱愛光顧本土實體店鋪來滿足他們的購物需求。
01 線下發生了什麼
上下班的超長通勤時間意味著時間有限,生活忙碌的菲律賓人會選擇離辦公地點或是住宅更近的商場購物。便利店正快速地成為隨時隨地消費的購物者的青睞。消費者與媒體接觸習慣報告顯示,在2017年,68%的消費者在過去四周內光顧了交通更為便捷的商場,而同樣在2015年,這一比例僅為40%。隨著消費者對一站式購物需求的增加,超市越來越受青睞,2017年,超市的銷售額增長6.2%。在今天,新型購買方式占零售總額的58%。與此同時,菲律賓人仍舊選擇在臨近街區的雜貨店和自由市場購物。在2018年的前3個月內,傳統通路的零售中占比高達39%。
02 線上發生了什麼
線上店鋪在菲律賓仍處於初始階段。2018年購物者趨勢報告顯示,在過去的6個月中,僅有3%的消費者選擇光顧線上店鋪。對產品品質的擔憂成為他們抵觸線上購物的主要因素。其他的影響因素還包括能夠在購買前看到並挑選商品,網購產生的附加費用及對可供選擇商品種類的不滿等。
基於這些購買障礙,線上購物的前景在短期之內很難發生實質性改變。資料顯示,86%的消費者在未來的6個月內並不打算通過線上店鋪購物。然而,隨著電商零售巨頭的進入,菲律賓的零售圖景也將發生一定變化。
三、如何在菲律賓市場取得長遠發展
01 把握購買動機
在數位導向的消費背景下,社交媒體是把產品展示給消費者最快速的途徑。明星代言或推薦會對菲律賓消費者產生巨大的影響,其中NBA明星的推廣活動效果尤佳。
與此同時,打折促銷的方式深受購買者們的青睞,購買一件產品,免費獲贈一件是推進購買的絕佳途徑。伴隨著稅制改革在2018年的全面展開,定價將變得更為重要。強有力的促銷及定價策略將成為成功的關鍵。
02 放眼於主要城市之外
縱觀未來,高速的城市化進程將席捲整個菲律賓。到2025年,馬尼拉這樣的超大城市人口將增加14%。
然而中型城市的城市化速度將更為迅速,人口數量在100至500萬間的城市,其同期人口增長將達到36%,而人口在55至100萬間的城市人口漲幅也將達到31%。
03 制定有的放矢的策略
菲律賓擁有超過7000個島嶼,其基礎設施和網路條件複雜且不完善,這可能會給分銷和物流配送帶來麻煩。擴大業務的規模也將成為一重大挑戰。想要贏得這樣一個分散的市場,銷售及佈貨分析對於優化店鋪的區域分佈至關重要,而優化結果將帶來更大的收益。
總結
外貿出口推薦菲律賓的原因
1.亞洲增長最快的第三大經濟體
2.消費者的花錢速度較快
3.菲律賓消費者信心指數是亞洲市場中最為樂觀的
4.亞洲人口增長速度最快的國家
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