上集: 泰國市場開發 秘笈攻略(上)
二、泰國電子商務市場
1、一個飛速崛起的電商市場
泰國可以說是東南亞地區電商發展最快的市場。Statista公司的資料顯示，泰國電商市場收入預計年增長率（2016年到2020年間的複合增長率）能達到17.95%，到2020年，市場規模將高達58.27億美元。
另外，4G技術的發展，也是電商市場增長、線下業務轉到線上的一個促進因素。
如此看來，無論從硬體、軟體和各方面技術來說，都對泰國市場的發展有著積極的推動效果。那麼想要進軍海外電商市場，就先來看看特點和市場趨勢吧。
2、Google廣告中的YouTube不可忽略，因為年輕人愛社交，泰國的互聯網發展非常迅猛，現已有超過4200萬人每天依賴於網路，占泰國總人口的60％。據Google資料統計，泰國的互聯網用戶會以平均9%的速度逐年遞增，預計到2020年，互聯網用戶將達到5000萬。
泰國的網民偏年輕化，資料顯示，有七成的年齡低於40歲。年輕人對於海外商品的接受度更高，所以對於化妝品、服飾、電子產品等都有很好的市場前景。
社交應用是泰國線民的最愛，尤其對YouTube的偏愛。泰國已經入榜全球YouTube流覽量的TOP10，其中有65%的觀看是通過手機，並且用手機流覽的人數還會持續上升，與去年對比，本期統計數據與上期比較就有90%的增長。
3、自我調整網站建設很重要，智慧手機使用率高，移動網頁將是行銷發力點 。在泰國，智慧手機的使用率高達70%。資料顯示，有超過一半的搜索來自於手機。因此，移動端的推廣將是進軍海外市場的關鍵。那對於初入泰國市場的外貿一族，是該開發App還是移動網頁？選擇哪個才更適合泰國消費者呢？
泰國本地很多企業在做線上行銷時會首選開發App。但是研究發現，平均每人每月會安裝4個App，而大部分用戶的智慧手機中平均有32個App,但使用率卻只有24%。這說明App不僅開發成本高昂而且使用效果也並不明顯。
因此，快速、高效的移動頁面技術應時而生，讓使用者擁有無論從頁面設置還是功能都不輸App的體驗。
4、數位支付打開商業大門
隨著移動互聯的飛速崛起，數位支付的重要性也日益凸顯。在網購過程中，泰國的消費者表示，可以輕鬆地線上搜索商品和對比商品，但是購買支付這一步卻一直是瓶頸。
據統計，泰國的信用卡滲透率只有5.7％，大多數用戶仍然依賴傳統的銀行轉帳。因此，為了進一步刺激泰國電子商務的發展，泰國政府也表示將會加大對數位經濟的投資，推動無現金化的進程。
對於外貿商來說，推動數位支付絕對是件好事。這不僅可以簡化電商交易流程、吸引更多消費者選擇網購，更加安全的支付系統還能夠提升消費者對電商的信任。
5、機器學習引領自動化及個性化
隨著市場規模地擴增，線上線下行銷之間幾乎是無界限，所以企業在制定行銷戰略時，需要通過資料分析來摸清顧客線上或線下的購買路徑，挖掘客戶的需求。
機器學習的概念現在已經被整合進聊天軟體、數位助手、自然語言及圖片處理過程當中。對於外貿族來說，面對海外更加不確定的市場，就可以利用機器學習來自動優化線上行銷。
6、節日大促銷
泰國的母親節在8月，外貿族可以在主推女性服飾以及一些保健品。11月是泰國獨有的水燈節，可以多多側重在生活用品上面。國慶日和父親節都集中在12月，建議提前做好促銷規劃哦。
