歐洲國家的外貿交易習慣大解密 外貿B2B、B2C

丹麥

交易習慣： 丹麥進口商在與國外出口商做第一筆生意時，一開始為小金額的訂單（以樣品或試銷性訂單）一般願意接受信用狀支付方式。此後，經常使用憑單付現和30~90天遠期付款交單或承兌交單。 
關稅方面：丹麥對從一些發展中國家、東歐國家以及地中海沿岸國家進口的商品給予最惠國待遇或者更為優惠的普惠制。但實際上，在鋼鐵和紡織方面卻很少能得到關稅優惠，擁有較大的紡織品出口的國家採取自行限額的政策。

注意事項：要求貨樣一樣，注重交貨期，在一個新合約履行時，國外出口商應給出具體的交貨期，並及時完成交貨義務。任何違背交貨期，導致延期交貨的，都有可能被丹麥進口商取消合約。

 

西班牙

交易方式：以信用狀繳付貨款，賒貨期一般為90日，大型連鎖店約120至150日。訂單量每次約200至1,000件。

注意事項：供應商應縮短生產時間，注重品質及商譽。

 
東歐

東歐市場有其自身的特點。產品要求的品質不高，但要想求得長期發展，品質不佳是沒有潛力的。

 

俄羅斯

俄國人做生意只要簽約後，以TT直接電匯較普遍，並要求準時出貨，很少開L/C，但要尋求搭線不易，只能通過會展，或深入當地拜訪。當地語言以俄語為主，英語使用很少，較難溝通，商貿洽談一般都需要找翻譯協助。

 
英國人的談判風格,

英國人比較冷靜，在談判初期與對手保持一定的距離，不輕易表露感情，隨著時間的推移才與對手慢慢親近。英國人比較直率，談判的時候讓對方瞭解自己的觀點，也能考慮對方的觀點。

自信心很強，不輕易放棄自己的觀點讓步。是禮儀之邦，崇尚紳士風度，但是也有缺點，不遵守時間，以英語為主，不使用第二語言。

 
外貿面談禁忌

做外貿雖大多是透過網路來洽談交易，但是免不了與外商見面(雖現今因疫情關係無法出國)，如因一些細節上的差錯導致交易失敗是非常遺憾的。所以瞭解一些小常識是必要的。

 

俄羅斯：俄羅斯及東歐諸國，對西方商人的禮遇是熱情的。在與俄羅斯人洽談貿易時，切忌稱呼其為“俄國人”。

英國：與英國人洽談貿易時，忌以皇室的家事為談話的話題，不要把英國人稱呼為“英國人”。

法國：和法國人洽談貿易時，嚴忌過多談論個人私事。因為法國人不喜歡大談家庭及個人生活的隱私。

南美：赴南美洲做生意的人，為了入境隨俗，在洽談交易的過程中，宜穿深色服裝，談話宜熱情、距離靠近一點，忌穿淺色服裝，忌談政治問題。

德國：德國注重工作效率。因此洽談貿易時，嚴忌節外生枝閒談。北部的商人重視自己的頭銜。

瑞士：若寄信給瑞士公司，收信人應寫公司的全稱，忌寫工作人員的名字。因如果收信人不在，此信也不會被打開。

芬蘭：與芬蘭商人洽談時，應重視握手禮，多呼其“經理”之類的職銜。談判地點多在辦事處，一般不在宴會上。在主人正式敬酒之前，客人不宜先行自飲。暢談時，忌諱談當地的政治問題。