對比工廠 毫無勝算的貿易公司如何吸引國外採購商?(1/2)外貿B2B、B2C
4、貿易公司會為客戶降低風險
我們都知道,工廠生產產品,並不一定都能符合客戶心意,有時候品質並不能夠達到客戶的要求,就需要自己花時間和人力成本去調整,就算是調整也不一定能夠令客戶滿意。這個時候,採購商就要面臨找替代者的問題,將嚴重拖慢他的貿易進程。
然而貿易公司的處理就靈活很多,一般貿易公司不會只和一家工廠合作,合作的工廠多就有很高的選擇性,如果出現問題或不合適,完全可以換一家工廠,一般一家工廠出現問題不會致命的影響貿易公司業務。
還有一點就是,貿易公司不是工廠的代理,但卻可以成為採購商的代理,採購商要找什麼樣的產品,什麼樣的工廠,都可以透過貿易公司去做,長期合作既方便又省力。
5、客戶是被分享來的
我們經常講到分享的事情,但是對於貿易公司來說,有一部分客戶真的是被介紹來的,由於他們的服務周到,處理問題的能力強,一般客戶覺得這個貿易公司很好的話,是會介紹給自己同行業的朋友。
朋友關係也是貿易公司拓展業務的一大方式,很多的貿易公司是利用朋友關係而發展起來的,不是所有客戶都是利益關係,既然是朋友,辦事就會放心一點。
6、業務溝通能力更專業
並不是說懂產品就一定是專業的業務,現在工廠也喜歡參加各種會展,也在各種網站上銷售,但其實懂產品的工廠並不一定能做好銷售。
溝通就是一個很大的問題,工廠並不是專業的銷售人員,在語言溝通上就有很大的缺陷,很多客戶也並不是都會英語,他們也可能用著半生不熟的英語和你交流,那就更加困難了。
而貿易公司配備的人才,不僅是從服務態度上,還是外語專業度上,都會勝於工廠的人員,外貿公司配備的銷售人員,小語種還是占了比較大的比例,對於採購商來說,能夠聽到自己的母語,還是更容易產生親近感。
7、廠家面對終端還不成熟
現在B2B網站銷售越來越常態化,但是廠家直接面對終端進行銷售這種形式還並不成熟,從貿易開始之初,中間商一直就是常態化的存在,並不是那麼容易被取代,觀念上,對於中間商的存在還是根深蒂固的。
而且,貿易公司之所以存在,肯定有很多自己獨特的開發管道,能夠有效的開發客戶,維持貿易公司形式的生存。
簡單總結一下,作為貿易公司,如果想做的長遠與長久,那麼儲存的產品種類要豐富,或者合作的工廠要儘量多一點。懂產品是基礎,服務要周到且儲備多語言人才。
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