隨著大數據時代的來臨，大數據（Big data）也吸引了越來越多的關注。在大數據時代裡，誰能夠靈活地使用資料，誰就是贏家。

海關資料是外貿企業市場方向標的，做外貿的必備品。

一 海關資料的價值

對於每一位有志於從事商業經營活動或者正在從事的人來說，首先應明白這一點：買家是拓展市場的泉源，競爭對手是阻礙發展的障礙，應深入分析研究、瞭解、準確把握他們的各種情況，做到知己知彼。而怎樣才能有效地實施知己知彼的策略呢?海關大資料幫您實現。

1.海關資料可掌握買家採購規律

透過對買家交易記錄的跟蹤與分析，可發現其產品數量、出貨時間、補貨時間之間的關係，找出買家的採購規律。在最佳時間將公司產品推薦給買家，增加命中率。

2.海關資料可提高現有買家忠誠度

透過對現有客戶交易記錄的跟蹤和分析，能夠知道同一類產品該客戶還從哪些供應商採購，對競爭對手和自己的對比分析，找到突破口，進一步鞏固客戶關係，提升客戶價值。另一方面根據訂單的異動情況，預先把握買家可能的動向，對已有市場策略進行改進或調整，規避風險。

3.海關資料可救回已經或即將失去的客戶

透過對客戶交易記錄和競爭對手的對比分析，發現買家的關注點，找到自身產品、交貨、溝通等環節存在的問題，針對性地改進和調整，更好的與買家溝通，重新獲得客戶的認可。

4.海關資料可以監控競爭對手

透過對買家交易記錄的跟蹤，找出同類產品的其他供應商和其在交易中的份額變動，同時，可對競爭對手交易記錄全程跟蹤，掌握其買家資料和交易記錄，再加上對競爭對手背景和生產經營狀況分析，從而靈活、針對性地調整自己的市場策略，讓自己處於競爭中有利的位置。

5.海關資料可以從已倒閉之競爭對手中，進行客戶接收

透過對競爭對手交易記錄跟蹤，能夠掌握其買家資料和採購規律，並能判斷競爭對手的經營狀況，一旦競爭對手倒閉，能夠第一時間對其客戶做出反應，獲取最大利益。

外貿一定要重視海關資料的作用，海關資料和開發信配合的好就會增進極大的外貿業務量。

二，海關數據”值不值得買？

目前市場上所有在銷售的海關資料，內容主要是企業的進出口報關單或提單，有過實際外貿申報經驗的人都知道，客戶聯繫方式如連絡人名和郵箱是選填，也屬於個人隱私。提單上一般會有電話，為了通關、提貨使用。

所以建議：

（1）購買海關資料，如果看重聯繫方式，失望的機率可能很大。因為資料裡的聯繫方式無法追蹤有效性和針對性。

（2）先透過客戶的進口記錄，如採購數量、價格、日期、原產國等，重點篩選一批適合自己工廠（如供貨量、供貨週期速度、產品品質、價格等）的客戶群，再針對性地找出這些客戶的聯繫方式，然後在瞭解客戶採購基礎的情況，針對性給客戶發郵件，打電話。

（3）海關資料的使用方法：快速找到有需求的潛在客戶資源庫，透過客戶的採購記錄，找到適合自己的客戶群（如客戶的採購量、採購價格、供應商分佈、採購週期等），然後用搜郵箱軟體快速找到聯繫方式，或自己用搜尋引擎、LinkedIn、Facebook等組合方式針對性地找出重點客戶群的聯繫方式（優先找公司的老闆和採購，其次是官網和銷售），進行有效跟進和推銷。