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外貿人最專業的報價單常用範本 提高80%回覆率

不只是報價,也是第一印象 !

所以作為價格來往的媒介,它已遠遠超越其字面的意義,間接關係到客戶對你以及公司的專業度印象,有著非常深刻的作用——幫你說話

主要內容包括單頭、產品基本資料、產品技術參數、價格條款、數量條款、支付條款、品質條款、交貨期條款、品牌條款、原產地條款、附註的其他資料等。

不同的行業、公司、產品,具體內容也不盡相同。由於它的針對性、完整性和美觀性,涉及的內容和注意的事項比較多,所以一定要專業。對於新人來說,速成確實難以達到很好的效果,還是需要新人耐心研究後設計出適合自己的版本。

目標客戶在哪裡?

在製作報價單之前,目標客戶在哪呢? 用海關數據找目標買家 (採購商)。
海關數據是買賣雙方的交易憑證。用這些真實的交易記錄分析出哪些海外買家(採購商)需要自己的商品,同時結合這些國外買家(採購商)的月採購數月採購數量,找到有實力的買家,不然都是在浪費時間。

所以,最好可以先了解買家的進口實績

包含:

  • 出貨廠商 Exporter / 競爭對手是誰?
  • 採購商 Importer / 客戶是誰?
  • 產品敘述 Item Description / 交貨什麼?
  • 重量Weight  、 數量 Quantity / 交易多少?
  • 稅則編碼 HS Code / 成功報關用的稅則編碼 ?
  • 報關金額 Value 、 Total FOB / 向海關報關的金額多少?

    海關數據

這是多年,許多大型企業用來分析:
尋找國外買家、開拓潛在的市場、制定生產計畫、且更重要的;瞭解競爭對手,監控客戶動態。
可以說是外貿企業不可少的貿易協助工具。

參考文章:海關數據真的有用嗎?到底該怎麼用呢?有效減少85%的時間成本

一份好的報價單具有以下三種功能

提供詳細、規範的產品資訊

絕對不能僅是在郵件裡報個價這麼簡單,還要將產品的圖片、型號、尺寸、包裝、付款方式等等具體呈現,這些資訊全面且一目了然,才能對客戶有吸引力。

方便客戶統計和匯總資料

客戶會對來自不同供應商的報價單進行比較、篩選並選擇入圍的目標物件,並將結果遞交給決策人。如果你的檔案下載就可以用,那麼被選中並且傳閱的機率就大大提高了。

方便客戶歸檔,作為備忘錄再次使用

你不一定要在第一輪採購中獲得青睞(別人可能做得比你好),但只要被客戶選中並歸檔成為備忘錄的目標,那麼可能在接下來的採購中成為客戶聯繫的物件。

製作報價時應注意的格式和細節

  1. 在郵件正文裡放一些關鍵內容,例如總報價,公司的優勢等等,這些都是誘因,讓客戶有興趣打開
  2. 標題命名一定是公司名稱產品名稱,保證客戶到時候能知道這份是什麼產品,來自哪間公司,寄件日期
  3. 在抬頭部分加入自己的標誌、名稱、電話、傳真、信箱,以及公司的一些理念、口號等,這是用來提升形象、展現專業度的一種方法。
  4. 如果允許,可以在第一部分做公司簡介,突出優勢,例如專業生產多少年,拿到過哪些認證等等,把公司辦公室圖片、工廠圖片、工作室圖片都放上。切記,凡是出現圖片的都要有浮水印。
  5. 製作報價表格。將每一部分的價格標注清楚,包括每部分的型號、參數尺寸、品牌、保固期等等。當然還是要出現報價的關鍵因素,付款方式等。
  6. 介紹產品賣點,告訴客戶,你的產品為什麼值這個價錢。例如客戶要十個設備,上面對於每個設備都簡略的用表格報價,這部分就需要放每個設備詳細資訊:圖片、認證、具體參數、優勢、設備的包裝類型、包裝圖片、配件數量…等等。(如果是成套設備請把配件表標出來)。
  7. 很多公司有貨櫃擺放軟體,如有可以在最後部分釋例客戶需要的產品如何擺放,總計需要幾個貨櫃。
  8. 提供至少兩種格式。第一種為Word 檔案,這是供客戶修改使用的。但由於Word 檔案版本的差別可能打不開,所以還需提供一個 PDF 版本。PDF版比較正式,是標準文書。 最好再提供一個圖片版,萬一客戶既打不開 Word,又沒有 PDF 瀏覽器,就要寄望於這張圖片了。
  9. 無論提供的什麼檔案格式,發之前必須預覽,保證客戶拿到手可以直接列印使用!在郵件最後部分寫上:詳細報價資料請參見附件中的檔,我提供了三種格式,Word、PDF、JPEG 視您的電腦軟體情況選擇最合適的格式,而且都已經排好版,可以直接下載列印使用!
  10. 注意分段排版,不要出現很多一大段文字的情況,用不同的顏色文字標記不同重點,加上圖片,圖文交叉,可以做出非常漂亮的報價單。

一般常見的樣式有以下幾種

圖片式 (Catalog Style)

這個是目前大家常用的報價方式,也是重點推薦。其實就是將產品圖片、產品名稱、型號、價格、包裝、交期等重要內容都放在一起,讓客戶在看到產品圖片時也同時看到價格,價格和產品圖片對應在一起,相信能讓客戶留下深刻印象。新人剛開始接觸外貿,可以先從這個樣式入手。

對比式 (Compared)

首先,將公司相同產品不同時期的價格或者不同產品的價格做個對比,給客戶多樣的選擇,以便留住客戶。其次,將自家公司和其他公司的報價放在一起,讓客人進行比較,但一定要選對參照公司,最好選擇本行業的龍頭企業進行參照,再根據自己公司的產品品質和市場定位制定自己的價格。這個要求大家對產品的市場非常熟悉,一般是外貿老手用的報價樣式。

分析式 (Analysis)

這種報價樣式要求給客戶的不僅是報價,還有關於產品的一些分析。比如說:國外市場標準、所需證書、淡季/旺季,主要用來開發新的市場領域,帶有勸誡客戶接受自己產品的暗示,所以不適合新手,一般是外貿老鳥給老客戶偶爾使用的報價樣式。

分割式 (Split)

舉個例子:

Hxxxxx Q9 (Net price): $599 FOB Kaohsiung
Above price including all following items:

    1. Charge: 價格
    2. Leica camera:價格
    3. Travel charge: 價格
    4. Leather pouch: 價格
    5. Hands free kit:價格
    6. Micro SD & 8 GB Memory Card: 價格
    7. Bluetooth Headset: 價格

上面這個是分割式報價,將價格組成寫清楚讓客戶一目了然。這種報價樣式適合第一次報價之後客戶抱怨價格太貴,再次報價時使用。不推薦第一次報價使用,工作量太大了,沒經驗的新人慎用。

常用的範本:

範例一內容

TO :
ATTN :
SUBJECT:
DATE :
Thank for your inquiry for 產品. We are pleased to quote you our best price with our terms as follows:
QUOTATION
PAYMENT :
TERMS :
DELIVERY: WITHIN     DAYS AFTER THE RECEIPT OF YOUR ORDER.
QUOTE VALIDITY:       DAYS FROM THE DATE HEREOF.

Picture of product:
Description of product

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Description of product


THANKS & BEST REGARDS.

範例二內容

To: 客戶公司名稱
Attn: 客戶名
Re: 客戶要求購買的產品名稱

We are pleased to know that you are on the market for 產品名稱,and as a specialized manufacturer and exporter for this product in Taiwan, we sincerely hope to establish business relations with your esteemed corporation.

Our competitive offer as follows:
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packing:
Quantity: as per your requirement
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If the product we offered above is different from what you actually require , kindly inform us in detail, we will be pleased to re-offer you as per your actual requirements ASAP.

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