常常有些客戶在粉絲團上私訊問題，卻因為小編們無法及時回覆，而導致顧客體驗不好。
不過現在你不需要再擔心有這樣的狀況發生了！
只要使用Facebook的即時回覆小幫手，就可以第一線的先向客戶＂給個交代＂
而究竟該怎麼使用回覆小幫手呢？趕快跟著高青一起動手設定吧！
以管理員的權限進入粉絲專頁並點選設定
選擇訊息功能列，並打開回覆小幫手
編輯回覆內容，並預覽顯示畫面
選擇是否需要個人化風格。
個人化風格可能會較為親切呢！
選擇編輯完畢後點選儲存就完成了～
這樣一來就不用再擔心不能及時回覆顧客訊息的問題了呢！