如何從Facebook社團中獲取利益
涉及到利益點時,品牌/企業在網上做的所有事情-網站、電子郵件通訊錄,當然還有品牌/企業的Facebook社團 – 都需要為品牌/企業的經營做出貢獻。
此篇為系列文章中最重要的一個環節,以下將探討可以直接或間接從Facebook社團賺錢的方法。
1.分享連結到品牌/企業的粉絲專頁貼文
目前有許多品牌/企業的粉絲專頁貼文都包含行動號召(CTA)。
吸引用戶採取進一步行動-例如加入品牌/企業的電子郵件列表,請求或購買產品。
當品牌/企業的粉絲專頁貼文包含CTA時,每當這些貼文被宣傳時,品牌/企業可能會增加更多客戶進電子郵件通訊錄中的或進行銷售的機會。
2.促進品牌/企業的吸引力
讓人們選擇加入電子郵件列表的最佳方式之一就是讓這些用戶看到品牌/企業的價值所在,當品牌/企業吸引這些用戶,他們會更掏心掏肺的給予回饋。
定期在社團中推廣優惠、提供建議,作為幫助會員解決常見問題的一種方式,同時也可以建立品牌/企業的顧客名單。
3.成為值得信賴的專家
品牌/企業分享訊息越多,回答問題和幫助有問題的成員,他們越會信任和尊重你。
那麼,當他們買東西或預訂服務的時候,誰會首先想到?就是品牌/企業!
4.創建一個付費會員社團
付費會員團體或與忠實顧客保持聯繫可能是為品牌/企業的客戶提供一對一服務的好方法。
無論品牌/企業的Facebook社團是否是售後服務,還是獨立產品(即月費制度),Facebook社團都是提供這種服務簡單有效的方式。
5.出售社團中的廣告空間
這個必須非常小心,但在某些情況下可以有效。隨著社團人數的成長,其他的企業主也渴望能夠接觸到類似、相關的群眾。
通常情況下,這可以透過在品牌/企業的社團內舉辦贈品,宣傳粉絲專頁貼文,或允許“嘉賓專家”回答品牌/企業社團內的問題。
結論
此系列文章已經讓你看到了Facebook社團對於品牌/企業推展業務的價值。
如果使用方法完善,社團可以成為一個非常強大的工具來發展品牌/企業的服務及產品推廣,藉此獲得品牌優勢及銷售。
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