全世界六大洲客戶的特點懶人包收藏(2/2)完 外貿B2B、B2C

全世界六大洲客戶的特點懶人包收藏(1/2) 外貿B2B、B2C

 

4、歐洲客戶特點

1.信譽好，到款發貨，或者是見提單影本付款，都是不錯的。

2.常常對比幾家不同的價格後，要求供應商發樣品，透過價格和樣品的品質篩選客戶，不一定是最低價，但一定是性價比最高的供應商。

3.對交貨期控制較嚴格。問題：俄羅斯灰色清關很煩人-關稅高，部分客戶選擇讓供應商做商業發票undervalue，可以接受。 

 

 

如下細分，也可以做參考

北歐客戶

第一，北歐客戶在性格上十分沉穩冷靜，無論是說話還是在行事上都十分低調

第二，相較於價格因素，北歐客戶更加重視的是產品品質，他們堅持品質。

第三，北歐客戶一般都具有很高的商業道德和優越的信譽度，所以，與北歐客戶進行貿易合作，在深知這點的基礎上，可以放開膽去做，不必因為擔心款項等原因患得患失，最終引起客戶不滿

 

 

南歐地區主要包括了義大利、希臘以及西班牙等小國家，這些南歐國家雖然小，但卻是貿易最早的發源地。

第一，南歐客戶十分積極活躍，他們有良好的社交能力，非常的健談，至少在談合作的過程中能使雙方處於有話說的氛圍。

第二，南歐的客戶也十分重視產品的品質問題，同時也會兼顧產品的利潤，因此價格因素也是她們比較看重的因素。

第三，他們注重產品外觀的奢華內涵性，因為受到開放浪漫的地域文化影響，南歐客戶對時尚因素很敏感。

 

 

最後就是西歐客戶，西歐主要涵蓋了英、法、德等一些國家。西歐客戶在經濟實力和誠信上擁有的美好讚譽是毋庸置疑的，與西歐客戶合作也是一件十分不錯的事。

第一，西歐客戶思維活躍而縝密，擅長思考，喜歡在商業合約的項目上下功夫，非常重視細節問題，因此，與西歐客戶進行合作，英語能力是必要的，否則在合約項目條款上很容易處於不利的狀態。

第二，西歐客戶有著很強的契約精神，所以他們絕對接受合約的約束力。

第三，西歐客戶非常重視禮貌，因此，與他們談合作的時候，要注意自己的禮儀。

 

 

5、北美洲客戶特點

美洲國家經濟發達，資訊相對快捷迅速，喜歡用google引擎等搜索供應商，對比樣品和價格後下單，各個都是貿易通。

有些客戶會直接告訴我有比我低的價格，這個時候可以把價格放在一邊，向客戶介紹一下我們產品的優勢在哪，價格貴在什麼地方。

 

 

美洲客戶特點：

1.出奇不易，要他給你訂金，可能會給你全額，這樣的事情只有美國客戶可能發生，還有給樣品，告知不需要樣品費，只要郵寄費就好，客戶會多給幾十塊美金，這樣的客戶只有在美國客戶身上見過。 

2.信譽一般不錯，到款發貨或見提單影本付款。

3.清關相對簡單。 

4.美國客戶一般複購率較快。

5.重視效率、珍惜時間，追求現實利益，重視宣傳和外觀形象

6.談判風格外向豪爽、有點自傲。

7.對待具體業務、同事會非常謹慎。

8.與美國買家談判或報價要特別注意，應該以整體對整體、報價時提供整套方案、全盤考慮。

 

 

6、南美洲客戶特點

(1)拉美工業水準低，企業家的企業意識也較低。工作時間普遍短而鬆懈。本地人固執、個人至上、閒散享樂重感情。

(2)缺乏國際貿易知識。

(3)政局不穩，國內金融政策易變，所以和南美商人做生意用L/C時，要特別謹慎。

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