1.一個普通的業務員是營業員,對產品問題能對答如流,但是無法影響客人的選擇;
一個優秀的業務員是導購,能幫客人明確他自己真實的需求,
並且想辦法去滿足,沒有了你,客人要麼犯錯、要麼一無所獲。
2.只有買錯,沒有賣錯。
一次錯誤的採購可能會毀掉一家公司,
嘗試體諒買家的各種猶豫不決不信任。
3.價格是讓生意能做成的最後一環因素,而非第一環。
雖然客人總在最開始就糾結價格,但你要相信,
他們永遠是在合適的產品裡找低價,而不是在低價中找合適的產品。
4.假如客人的底線在你的底線之下,那麼價格是沒的談的。
只是,你的底線你知道(如果你不知道,問問自己是否是傳話筒的角色),
而客人的底線在哪裡,很多時候他自己都不知道。
5.談價策略的核心,是讓客人感覺自己佔了便宜
(注意:是想辦法給客人這種感覺,而不是真的給客人便宜)。
6.整個行業降價越猛,生意越難做;整個行業漲價越猛,生意越好做。
7.在客人對你的產品真正感興趣之前,
你所有的自我介紹,他一個字也不會讀。
8.開發信的關鍵就在於看起來別像開發信。
9.只要你偶爾還有
“不買沒關係,你倒是給個回話啊”這種想法,你就還是個新手。
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