疫情持續影響 如何穩住外貿基本盤?(1/2) 外貿B2B、B2C

一、對現有訂單我們要這麼談

1.沒訂金,免談;有訂金的,加大訂單額度,全額最好

  • 就是不下訂單也不談,不然客戶輕鬆一句要取消或者延期,原物料一堆,半成品一堆,成品一堆,死的會很難看。
  • 多一點點保障還是需要的,最可怕的是缺訂單,什麼訂單都敢接,結局會死的很難看。


2.信用狀付款免談以及不可抗力申報

  • 受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響,導致無法如期履行或不能履行國際貿易合約的企業,可向其申請辦理與不可抗力相關的事實性證明,減少損失。
  • UCP600第36條,不可抗力,銀行對由於天災、暴動、騷亂、叛亂、戰爭、恐怖主義行為或任何罷工、停工或其無法控制的任何其他原因導致的營業中斷的後果,概不負責。銀行恢復營業時,對於在營業中斷期間已逾期的信用狀,不再進行承付或議付。當然,這是極端情況,可能以前從來沒有因為疫情帶來的影響,停工停產,誰都不敢說這次會嚴重到什麼程度,所以慎重。

 

3.儘量接標準化訂單

  • 有些行業是可以做到的,當然有些行業肯定不行。
  • 如果不能全額,就儘量多接標準化訂單;萬一客戶要取消或者延期,我們還能想辦法處理。

 

4.可以小量嘗試海外倉

  • 標準品,如果有庫存,可以嘗試海外倉,利用海外倉直接對接終端客戶。
  • 如果疫情加重可能會帶來國際間物流的停滯,這是連鎖反應,貨量減少,船公司的船就會停航,或許這樣能夠有一些新的機會。

 

5.工廠原物料採購儘量少量多次

  • 如果有訂單必須要做,就按照上面的模式,哪怕價格高一點。
  • 如果你手頭有錢,出現了低點的時機,不妨出手,因疫情總會過去,訂單總會恢復的。

 

 

二、對跟進的客戶我們要這麼做

1.關注自己的現有未合作客戶資源

  • 針對現有的未合作國外客戶資源(自己手裡的客戶資源,比如展會的客戶,客戶管理表中的客戶,很久沒有聯繫的客戶等)進行分析研究,增加有效溝通。
  • 針對流失的曾合作過的客戶,分析研究瞭解真實流失原因和現有採購情況,想辦法溝通聯繫,重新接洽。

 

2.關注評估自己的老客戶以及跟進中的意向客戶

  • 建議外貿企業和廠商先檢查目前受影響的訂單及合約,及時統計,並充分瞭解每個訂單進度情況。
  • 現有老客戶的履約能力,履約意願,抗風險能力要掌握清楚。
  • 這個時候你可能會迎來逆勢而上的機會:有的老客戶根基深厚,其他的中小競爭對手觀望的時候,他們可能在併吞市場,因為不可能完全沒有需求。
  • 對於那些取消訂單沒有給錢的老客戶,我們可以嘗試著拿出一套解決方案。例如每個月給一部分,哪怕很少一部分也是可以的。
  • 分析瞭解老客戶的採購產品線,是否可以在老客戶身上挖掘出新產品的合作機會。
  • 疫情期間把每項工作進行的妥當,跟客戶的聯繫不要有任何折扣,反而要加大溝通。
  • 保持和客戶之間的聯繫和溝通,增加相互信賴,鞏固和擴大合作夥伴,為疫情結束後的長期合作打好基礎。

 

3.兩份合約要正規

  • 一份是外銷合約,一份是採購合約;利用現有時間優化操作中的合約,同時也優化自己的合約樣本。
  • 採購、外銷合約請儘量找客戶所在國的律師優化。
  • 可以在upwork等自由工作者平臺尋找這些人員。

 

 

4.有針對性的開發新市場、新產品

  • 尋找之前忽視掉的市場。
  • 開拓東盟、中亞、西亞、俄羅斯和南亞、非洲等疫情低風險地區市場。
  • 新客戶的開發不能停止,儲備新客戶,疫情過後直接進入訂單環節。
  • 針對貿易公司,做好適應疫情地區消費需要的醫藥、食品、居家日常消費品等產品的銷售。
  • 針對有能力的工廠,可以針對性的製造現在市場需要的相關產品。

 

 

5.關注全球同行情況,監控及接盤客戶和員工

  • 關注自己的國內同行的情況,適當的時候接收客戶或者招募優秀員工。
  • 關注疫情嚴重國家的同行,因為生產無法繼續,我們可以接手他們的買家,替代他們的位置。
  • 關注供應商的生存狀態,不斷加大跟新供應商的聯繫。

 

 

6.線下轉線上貿易

  • 線上展示商品訪客量大幅度提升,疫情期間跨境電商零售增加。
  • 目前的B2C市場受到高度關注,部分產品的銷售逆勢翻紅,比如亞馬遜、EBAY等。如果產品適合電商平台銷售的可以適當轉移到線上零售。
  • 海外市場的消費需求與個人消費能力仍然存在,目前海外消費者從線下消費轉為線上消費的趨勢非常明顯。

 

Tradesparq是一家專業的國際貿易資訊商業競爭情報服務商,可以提供您產品在國外市場的潛在"匹配"客戶詳細交易記錄

想了解更多(預約演示服務免費)👉https://pse.is/MRADC

圖片 28

想學更多?

🏆05/08 B2B世界各國海關進出口數據應用實戰班
http://bit.ly/B2B世界各國海關進出口數據應用實戰班-台北
🏆05/13 有效運用海關資料進軍國際市場
http://bit.ly/有效運用海關資料進軍國際市場--桃園
🏆05/18 B2B2C跨境電商五大網路外銷平台與海外銷售、展覽行銷、資安監控
https://gozens.pse.is/全球市場B2B2C免費說明會
🏆06/30 【B2B行銷】世界各國海關進出口數據應用實戰班
https://gozens.net/B2B世界各國海關進出口數據應用實戰班-職福

🏆所有近期公開課程列表
https://gozens.net/所有近期公開課程列表

🏆開課時間/地點無法配合您的需求?
請填此表>>>https://goo.gl/VjfDWJ,小編幫您湊班!

嚴禁抄襲,若欲轉載,敬請註明出處「Gozens.com.tw」並附上原文連結。
歡迎各大媒體交換文章連結。

關注Gozens跨境電商學院,及時獲取電子商務、外銷情報

歡迎加入「粉絲團」,每天精彩文章助你輕鬆銷售全球
加入Amazon粉絲團

Amazon粉絲團

加入eBay粉絲團

eBay粉絲團

加入LAZADA粉絲團

LAZADA粉絲團

皋青Gozens行銷免費工具箱粉絲團

行銷免費工具箱

加入tradesparq粉絲團

tradesparq
粉絲團

Comments are closed.