注意!LAZADA實際送達時間縮短為五天

為了有更好的銷售體驗,Lazada不斷加強前台的功能。升級了兩個賣家透明度的功能—— 賣家好評率取代以前的賣家評分準則及按照您的實際表現更新了預計產品送達時間 。因此,LAZADA會將7天到分揀中心掃描縮短至5天 ,進一步提高跨境賣家的競爭力,並能真實地反映在賣家透明度頁面。​

1

賣家好評率

賣家信息已登錄手機版及網頁版的賣家簡介及產品細節頁面!

  • 增加賣家透明度,向顧客提供更有用的賣家信息 ,
  • 讓您的好表現由顧客的評分顯示出來,並為其他顧客提供參考信息,以作出更好的購買決策

以往的五星評分*已由賣家好評率取代。只要曾在您的店鋪進行產品購買的顧客就可以給正面/中等/負面評分。而賣家好評率會基於賣家接受的好評佔總體評分的百分比,並每週更新。

下載教材了解更多(第13-14頁)

2

店鋪表現-實際送達時間

此外,為了讓您店舖的表現與銷售直接掛鉤,訂單預計到達顧客手上的時間會根據店鋪以往的平均運營表現。由於您在各站點的店鋪表現會有不同,因此各站點的預計時間會有分別,並定時更新。沒有銷售記錄的賣家,將會顯示標準時間。

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3

5天分揀中心掃描率

為響應以上的功能升級 ,為配合以上的功能升級,我們將於12月1日開始縮短7天分揀中心掃描率縮短至5天 ,即包裹在訂單創建5個日曆天內要被分揀中心掃描。從而以

  • 減低當地與跨境賣家在送達時間的分別,進一步提高跨境賣家的競爭力。
  • 通過以上兩個功能,向顧客展示縮短的時效,以增加銷量及為顧客提供更好的網購體驗。

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