從廣交會到B2B網站 做外貿不能忽視的區域(下)

前篇:從廣交會到B2B網站 做外貿不能忽視的區域(上)

 

 

對外貿業務員來說,首先要練好這個行業必須的幾項技能: 

  1. 書面的英語表達能力(要寫出好的email); 

  2. 一定的口語表達能力(起碼能接一下外商的電話,在展會上能寒暄幾下,開個小玩笑); 

  3. 對產品以及產品所在行業熟悉(瞭解產品的生產情況、在目標市場的銷售情況,瞭解價格走勢); 

  4. 一定的圖片處理能力(photoshop是必須的); 

  5. 對西方的文化有一定的瞭解(多看看西片多聽聽時勢新聞); 

  6. 有一定的審美能力(能建設性地對款式、規格提出自己的看法,這個需要一定的經驗積累和自己的細心)。

郵寄樣板

有些客人常常會問,國外買家需要郵寄樣品,但是國際快遞太貴了,怎麼辦?要寄還是不寄?

這裡為大家分析一下,其實國外買家比我們想像中的還要認真、嚴肅且有信用。他們不會坐在電腦前打那麼多字來逗你玩。20美金的快遞費他們不會不願意付的,但是我們可以判斷一下,如果是一個可開發客戶,就不要錯過把樣品寄過去的機會。樣品的包裝一定要扎實,寫一封郵件告訴客人你寄的什麼東西?為什麼要寄?並把包裹追蹤號碼告訴他,這封郵件記得列印出來,和樣品放在一起,這樣即使很忙碌的客人在打開紙箱的時候就會一下子想到我們。 

價格還是品質

透過和多個企業交談,發現在他們的外貿訂單中。那些注重產品品質和售後服務的訂單會越來越多。而那些因為產品價格的問題產生矛盾的企業,訂單就比較少。基本上大部分產品,雖然下訂單後都是按照批發出貨,但是實際上最終都是透過零售等方式進入到單個消費者。所以產品品質決定了他是否會購買和再次購買,也決定了批發商是否會再次從分銷商補貨,分銷商和進口商是否會再次下單和多快下單。 注重產品品質,就算價格高也會有客戶下單的,而且回購率非常高。不好的東西再便宜,也就只能騙客戶一次。

 

 


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