Amazon客戶評價這麼重要 要怎麼取得Review?

Amazon 提供客戶對商品做評價的功能,
這個功能有什麼特別的呢?
沒人會跟你說,其實這是獲得訂單的重要指標之一,

在每項商品的頁面底下,都會有客人的商品評價,

客人可以在上面對您的商品評分,留下評論Customer Reviews,

分數從一顆星到五顆星,星等越高,表示客戶對該商品滿意度越高

Amazon會把所有客人評分的星等做統計,

在評價上方顯示出一個星等統計表,並也會顯示出平均值,通常1-3顆星為負面評價,4-5顆星為正面評價。
圖片 21

為什麼評價很重要呢?
因為當客戶在購買商品時,會參考該商品的評價,

用來做為是否下單的重要依據,所以客戶在購買商品後,

所留下的評價對於商品未來的銷售很重要。
當兩個完全一樣的商品,一個完全沒有客人評價,跟一個有50個客人評價,

只要有50個客人評價的商品星等不是太差,

一般消費者都會比較傾向有評價的商品

所以掌握客戶評價就是掌握客人信任度的很重要的方式,

廠商們應該要積極爭取客戶對於自己商品的評價,

甚至能夠去爭取TOP Reviewer客戶的評價來為產品帶來更多的訂單。

 

那要如何正當又簡單的獲取評價呢?

 

讓我來告訴您們如何簡單又正當的取得評價!

以下來介紹一個被亞馬遜官方認可賣家工具,三個工具一次滿足!

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