亞馬遜物流(Fulfillment by Amazon, FBA )是Amazon非常重要的服務,
相信有很多賣家進駐亞馬遜不外乎是被這個服務吸引.
當商品設定為FBA發貨,你將不用再時時刻刻關注是否有新訂單,需要趕快出貨、聯繫客戶,亞馬遜物流會幫你妥善的出貨到買家手上.而當發生退貨狀況時,若您有開啟重新包裝服務,代表發生退貨時,允許亞馬遜重新包裝符合條件的退貨商品,以便這些商品可作為新品銷售。
當買家退回一件包裝破損但屬於新品狀況的商品時,亞馬遜物流將評估商品並對合格商品提供重新包裝服務(例如塑料袋包裝、氣泡膜包裝或裝箱)。
對於此服務,大大減少賣家的負擔,但您可以自由選擇是否要開啟此服務,提醒您,若選擇退出此服務,那麼退貨商品將移至無法銷售的庫存,且需要進行移除或棄置,費用須由賣家承擔。