亞馬遜郵件通知過多 如何調整設置? 外貿B2B、B2C

如果收到不需要的電子郵件,可以透過“通知選項”頁面選擇取消通知。

大部分賣家會選擇停止接收以下的常見通知:

  1. 訂單通知-> Amazon Fulfillment訂單通知
    ● 該電子郵件是通知你亞馬遜何時處理和運送訂單。
    ● 可以透過賣方中心的訂單報告或API獲取此訊息。點這裡了解更多。
  2. Messaging訊->買家退出
    ● 該電子郵件是通知由於買家已選擇退出接收賣家的訊息,因此無法傳遞你的訊息。
    ● 可以透過賣方中心右上角的買家消息服務-“Messaging”獲取此訊息。點此處查看更多。
  3. Messaging訊->確認通知
    ● 這封電子郵件是通知你發給買方的訊息已送出。
    ● 可以透過Buyer-Seller Messaging Service獲得此訊息。

 

通知選項

在“通知選項”中,可以設置如何接收有關帳戶的通知和提醒。要設置通知選項,請按照以下步驟操作:

  1. 從賣家帳戶選擇【設置】,然後選擇【通知首選項】。
  2. 在【通知選項】選項上,檢查您的電子郵件設置。
  3. 要更新或添加電子郵件地址,請點擊每個通知類型對應的【編輯】按鈕。
  4. 更新或添加電子郵件地址,並選擇您想啟用的通知,然後點擊【保存】。

 

電子郵件發送失敗

賣家帳戶首頁上有一個提醒框。此提醒框可通知你任何電子郵件發送失敗的情況。電子郵件發送失敗的原因可能是您的收件箱已滿,或者您的服務提供商未能成功發送。

 

通知類型

【訂單通知】: 在收到訂單時提醒您。還可以啟用亞馬遜物流 (FBA) 訂單提醒和入庫貨件提醒。
【退貨和索賠通知】: 在收到賣家自配送訂單的退貨請求時通知您,或者在買家對費用提出質疑時通知您。
【商品通知】: 在創建或停售商品時提供確認。
【報告】: 在預定報告可用時提醒您。可以選擇四種不同的報告: 賣家自配送可售商品報告、訂單配送報告、已售商品報告和已取消商品報告。
【報價通知】: 在收到報價時通知您。
【亞馬遜銷售指導通知】包含各種建議。請參閱亞馬遜銷售指導
【帳戶通知】: 關於可能會影響業務問題的業務和技術提醒,例如新功能定期提示、計劃的變更或功能中斷,等等。
【緊急通知】: 對於可能影響訂單或貨件的大規模事件,請務必提供可靠且準確的緊急聯繫電話號碼。此電話號碼不會顯示給買家,可以是不同於賣家帳戶設置的其他電話號碼。
【消息收發】: 消息選項用於控制如何接收買家的商品訊息/交易發來的通訊內容。
【亞馬遜貸款計劃通知】: 接收有關公開貸款邀請的通知。
【定價和報價通知】: 有關定價和報價更新的通知。

 


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